HOW IT WORKS

이렇게 진행돼요

복잡한 건 저희가 합니다. 고객님은 고르고, 전화 받고, 받으시면 끝이에요.

01

신청

원하는 기기·조건을 고르고 이름·연락처만 남기세요. 회원가입 없이 1분.

02

해피콜

담당자가 전화로 조건을 다시 한 번 확인해 드려요. 표시된 조건과 다르면 그 자리에서 말씀드립니다.

03

서류·개통

본인확인 후 개통을 진행해요. 번호이동·기기변경 모두 원격으로 처리됩니다.

04

배송 또는 방문

개통된 기기를 택배로 받거나, 원하시면 매장에 방문해서 받으실 수 있어요.

안심하고 맡기셔도 되는 이유

📄

조건을 숨기지 않아요

출고가·할부원금·요금제·유지기간을 화면에 그대로 적어둡니다. 나중에 붙는 조건이 없어요.

🔒

확정 후엔 바뀌지 않아요

해피콜에서 확정한 조건은 개통까지 그대로 갑니다. 달라지면 개통 전에 먼저 알려드려요.

🏪

실제 매장이 운영해요

오프라인 매장을 여러 해 운영해온 팀이 직접 상담·개통합니다. 궁금하면 방문하셔도 돼요.

자주 묻는 질문

아니요. 신청 후 담당자가 해피콜로 조건을 확인한 뒤, 본인확인·서류 절차를 거쳐 개통합니다. 신청만으로는 아무것도 확정되지 않으니 부담 없이 남기셔도 돼요.

취소·환불 안내

개통 전 — 언제든 무료로 취소할 수 있습니다. 해피콜·서류 단계에서 취소하셔도 비용이 발생하지 않아요.

개통 후 — 전자상거래법에 따른 청약철회 기간 내에 철회를 요청하실 수 있습니다. 다만 단말기를 개봉·사용하여 가치가 감소한 경우 등 법령이 정한 사유에 해당하면 청약철회가 제한될 수 있으며, 통신 서비스 가입·해지는 해당 통신사 이용약관을 따릅니다.

기기 불량 — 초기 불량은 제조사·통신사 기준에 따라 교환·수리를 안내해 드립니다. 먼저 담당자에게 연락 주세요.

구체적인 기준과 절차는 이용약관과 각 통신사 약관에 따르며, 해피콜 시 다시 한 번 안내해 드립니다. 문의: 카카오톡 채널(화면 우하단 💬) 또는 qkrrmaehd15@gmail.com

이음폰주식회사 이루다이음가 운영합니다.